「Love & Respect」だけでいい。
「空回りしているリーダーの私が成果を出すには?」
メンバーからなかなか信頼されていません。
勉強熱心な女性リーダーの方です。
マネジメント理論はアタマの中。
「こうすれば、こうなる」の世界。
しかし実践は身体論。
「こうしても、こうならない」世界。
そこにいかに瞬間瞬間向き合っていくか。
僕は、かつての自分がそうだったように、「空回りしている人」を下支えしたいから独立し、現在の仕事につながっています。
空回りしている人は経営者もいるし、管理職もいる。もちろんメンバーの方もいる。
基本は法人を相手にしているものの、個人的に相談にのっているケースも多々あります。
5年間空回りしている人を観察してきてわかったことは、成果を出すために必要なこととは、決して「理論」ではないということ。
大胆に言いましょう。理論は一旦捨ててよし。ほにゃららスキルとかも手放しましょう。
その捨ててできた空白に、今日からこの言葉を置いてみてください。
「Love」&「Respect」
Loveとは、愛情という意味ですが、ここでは特別な感情を持つということではなく、
相手に関心や好奇心をもつ、ということです。
Respectとは、敬意を表すという意味、つまり相手を大切な存在なんだと思うことです。
この2つの心がすっぽり抜けたまま、いくら理論武装しても無力です。
人は相手の意図を純粋に感じ取るものです。こうすれば、こうなるだろという計算や意図が感じられることほど、サムいものはありません。(中にはそこを感じ取って逆手にしていくしたたかな方もいますが・・・)
いわゆる「使えない部下」とあなたが感じる人にこそ、Love&Respectです。
それだけでいい。
そうそうの大企業じゃない限り、異動はそんな簡単にできません。
ましてやあなたにクビなんてできません。
ならば、育てるしか道はありません。
相手の可能性を開花させてあげられるのは、今のところあなたしかいない。
あれこれ理論やスキル習得に走るのは一旦止めて、先の2つのキーワードだけでシンプルに向き合ってみてください。
主体性を育む「鍵」です。
じゃ具体的に私はどうすりゃいいのよ?ですよね。
経験上いろいろありますが、1個だけ、すぐできることを。
「相手の話をメモする。」
この動作です。
たぶん、されていないと思います。空回り中はメモってしていない方がほとんどなのです。
相手の話をメモした後に、ゆっくりアドバイスやフィードバックをしてみて下さい。
ご参考までに。
もちろん今日も笑顔も忘れずに。