伝えるより、見せるほうが早い件。

たとえば、道に迷ったとしましょう。

目の前に交番があったので、おまわりさんに道を教えてもらうことにした。

中をのぞくとおまわりさんが２人いた。

若手の誠実そうなおまわりさんが即立ち上がり、対応してくれた。

一緒に通りに出ながら、

「あ〜そこなら、この道をまっすぐ行って、１つ目の信号を左に、その先突き当たりを右に、３つ目の交差点をね・・・」

「ちょ、ちょっと待ってください」（的確なんだろうけど、ギブアップ！！）

その様子を見兼ねた、もう一人のベテランのおまわりさんが近寄ってきてあるものを「見せて」くれた。

それは、一枚の地図。

その地図を指差しながら、道をたどってくれた。

「わかった、これなら行ける！^^」

そう。
人は「見えると、分かる」んです。
「分かると、動ける」んですね。

見えないものは不安でわからない。だから動けない。

口頭だけでポンポン伝えるより、書いてあるものを見せた方が相手は”早く”動けるのです。

筆者はそろそろ世の中の「伝わらない」問題に終止符を打ちたいと思います。

「１分で話せ！」とか口頭で伝える技術を磨くことも大切ですが、今この時点でシンプルに書いたメモを見せていく方が、カンタンで手っ取り早いのです。

ちなみに、あなたの日頃のコミュニケーションのスタイルを振り返ってみると、先のたとえ話でいう２人のおまわりさんのどちらタイプでしょうか。

道がわからなくて困っている人の立場からすれば、

「さっさと見せてほしい」です。

・道がわからない人＝あなたの部下である若手社員

・道がわからない人＝サービスを売りたいお客様

・道がわからない人＝言うことをきかない子供（またはお父さん）

などと置き換えて考えてみるといいかもしれません。

あらゆる仕事は、その先に必ず人がいます。
筆者のようなフリーランスですら、自己完結する仕事は皆無です。
すると、相手にいかにポイントを掴んで手っ取り早く動いてもらうのか、の連続ですよね。

結論、”見せる”ほうが早い。

ここに気がつくと、仕事のコミュニケーションは劇的に変わってきます。
デジタルツールは日々多様化し進化していきますが、アナログな側面の工夫を多くの人は見落としています。
チームのリーダーであれば、部下に動いてもらうコツもここにあります。

「見せるメモ」をささっと書いて用意しておく。たったこれだけです。
人に伝わらないよ〜、言いたいことをうまく表現するのが苦手だよ〜と思っている方にオススメのカンタン改善策です。

地図（マップ）コミュニケーション。
試しに伝えたいことをメモした紙を、相手と見ながら、指差しながら共有を図ってみましょう。

・売りたいときも

・教えるときも

・連絡のときも

・相談のときも

・報告のときも

・褒めるときも

・叱るときも

・感謝のときも

・健やかなるときも、病めるときも、、冗談です^^

あなたのコミュニケーションに足りないのは、
「スキル開発」ではなくて、実はたった１枚の地図（メモ）の用意だけなのかもしれません。

いつも手元にメモを。
あなたの思いは「伝える」より「見せる」んです。
今、のあなたから始められることですよ。

では^^