ふと思ったことを書きます。 商売をしている人にとって、一番大事なことは何でしょうか？ それはズバリ、 お客様をつくること。 この１点に尽きます。 そもそもビジネスってなにか？ひとことで定義するならば、そう、「お客様をつくること」なのです。 トヨ…